Politique de retour

1- Si le produit ne vous convient pas et que vous voulez vous rétracter, vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de réception de la commande, les frais de retour resteront à votre charge.

Les demandes seront à effectuer par e-mail sur contact@rosymerrylbeauty.com

La procédure et l’adresse de retour vous sera communiquée ensuite. 

Veillez à ne pas  retirer les étiquettes  et ne changer avec d’autres produits tels que nos cheveux.

Nous validons ensuite si tout est intact dans leur état d’origine et complet.

N’oubliez pas de nous donner la référence de la commande pour une gestion optimisée.

Une adresse complète également pour la réexpédition.

2- En cas de défaut de fabrication de notre part, les frais de livraison , d’échange ou de remboursement seront à la charge de Rosy Merryl Beauty.

Rosy Merryl Beauty. se garde le droit de déterminer si un défaut de fabrication est avéré ou non.

Ré-expédition Dans le cas où vous nous avez fourni une adresse de départ incomplète ou erronée, des frais supplémentaires de prise en charge pour ré-acheminer votre colis seront à vos frais